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Molti pensano che il valore di un sistema si misuri dalle funzionalità che offre. In realtà, si misura da qualcosa di molto più importante. La fiducia. Ogni volta che un cittadino effettua un pagamento online, un’azienda firma un documento elettronico o un’istituzione pubblica gestisce dati critici, esiste un’aspettativa implicita: Il sistema deve funzionare. Sempre. La … Continue reading Non costruiamo solo software. Costruiamo fiducia. →